Solicitud de devolución/desistimiento

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Procedimiento telemático rápido de conformidad con el Art. 54-bis del Código de Consumo

Bienvenido a nuestro procedimiento de desistimiento simplificado. Puede solicitar la devolución de uno o más artículos dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de su pedido.

Antes de continuar, verifique que:

  • El sello de seguridad de un solo uso de los artículos esté intacto, ni cortado ni roto.
  • Las prendas y los zapatos no hayan sido usados, lavados o alterados y conserven todas las etiquetas y cajas originales.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente durante el periodo de rebajas, promociones o para artículos de la sección Outlet.

Introduzca los datos solicitados en los campos de abajo para iniciar el procedimiento:

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